Dormio maakt gebruik van cookies voor een goede werking van de site, voor tracking en voor het bijhouden van statistieken. Gaat u verder op de site? Dan stemt u erin toe dat wij cookies plaatsen.
Om ervoor te zorgen dat u straks onbezorgd van uw vakantie op Dormio Resort Maastricht of Dormio Hotel de Prins van Oranje kunt genieten, willen we u alvast op de hoogte brengen van de maatregelen die wij op het resort hebben genomen. Dit beleid is opgesteld conform de actuele landelijke richtlijnen.
Het landelijk beleid is erop gericht om 1,5 meter afstand van elkaar te houden en de hygiëne te waarborgen. Op Dormio Resort Maastricht hebben we hiervoor verschillende maatregelen genomen, waar we iedereen ook ter plaatse aan herinneren. De onderstaande borden zult u op verschillende plaatsen op het resort tegenkomen.
Daarnaast gelden onderstaande richtlijnen bij het gebruik van de faciliteiten.
Bij het gebruik van de faciliteiten gelden onderstaande richtlijnen. Enkele faciliteiten zijn conform de huidige richtlijnen in ieder geval tot en met 9 februari gesloten.
Dormio Resort Maastricht en Dormio Hotel de Prins van Oranje zijn gewoon geopend. Wij begrijpen dat u met een gerust gevoel op vakantie wil, daarom nemen wij op onze resorts en hotels ook extra maatregelen. Doordat het resort ruim is opgezet, is er voldoende ruimte voor een 1,5 meter-samenleving. Conform de landelijke richtlijnen is een deel van onze faciliteiten geopend, u ziet hier een overzicht van alle faciliteiten. Of bekijk hier alle informatie rondom corona.
Conform de actuele landelijke richtlijnen zijn diverse faciliteiten geopend. Bekijk hier een overzicht van de faciliteiten die momenteel geopend zijn.
Daarnaast gelden onderstaande richtlijnen bij het gebruik van de faciliteiten.
De Mio Kids Club is geopend in de weekenden en tijdens de Nederlandse schoolvakanties. Bij de receptie van het resort ligt een aangepast Mio Kids Club-programma.
Het stadscentrum van Maastricht ligt op 10 minuten fietsafstand van het resort.
De reistijd met de auto naar andere plaatsen in de omgeving:
Valkenburg – 22 minuten
Gulpen – 26 minuten
Hasselt – 26 minuten
Luik – 30 minuten
Aken – 36 minuten
Brussel – 72 minuten
Ja, op het resort zijn honden toegestaan in veel van onze accommodaties. In de Prestige (panorama) appartementen, kids- en wellnesswoningen is het niet mogelijk uw huisdier mee te nemen.
De kosten voor het bijboeken zijn €39,50 per hond per accommodatie. Huisdieren zijn altijd op aanvraag.
Heeft u een vakantiewoning gehuurd? Dan kunnen er afhankelijk van het type woning dat u heeft gereserveerd een aantal auto’s direct naast de woning worden geparkeerd. Voor de overige auto's is er plek op de algemene parkeerplaats.
U kunt bij ons woningen boeken die geschikt zijn voor twee tot en met twintig personen.
Nee, alle woningen zijn rookvrij. Er mag dus NIET gerookt worden in de woningen.
Ja, u kunt het resort bereiken met het openbaar vervoer. Vanaf Maastricht Centraal kunt u het beste 'Stadsbus 2 Richting De Heeg via MUMC' pakken.
Vervolgens stapt u uit bij de halte 'Malpertuisplein' en vanaf hier is het een wandeling van 14 minuten naar ons resort.
Het adres van Dormio Resort Maastricht is:
Het Wilhelmus 1
6216 GK Maastricht
Ons resort is toegankelijk voor mindervaliden.
In verschillende type woningen is er een slaapkamer en/of badkamer op de begane grond aanwezig. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze reserveringsafdeling via booking@dormioholidays.nl of telefonisch via 026 – 353 77 25.
Ja, dat mag. Dormio Resort Maastricht is zelfs het decor van het tv-programma BBQ Street van 24Kitchen. In de streekwinkel op het resort kunt u terecht voor een BBQ en houtskool, zodat u dit zelf niet mee hoeft te nemen.
Nee, dit is niet toegestaan
Er zijn ondergrondse afvalcontainers op het resort voor uw afval.
Nee, het is niet toegestaan om vuurwerk af te steken bij uw accommodatie.
Dormio Resort Maastricht heeft als eerste Dormio-resort een gouden Green Key certificaat in ontvangst genomen. Green Key is het internationale keurmerk voor duurzame bedrijven in de vrijetijdssector.
Ja, dit is mogelijk. Hiervoor werken we samen met een betrouwbare partner. Voor een ritje van of naar het Vrijthof, het centraal station in Maastricht of het congres- en beurzencentrum MECC kunt u terecht bij Taxi Royal. Zij zijn telefonisch (of via Whatsapp) bereikbaar op +31 (0)43 310 00 81 of +31(0)6 46 82 57 23.
Ja, de parkeerplaats van het resort beschikt over laadpalen waar u uw elektrische auto kunt opladen.
De inchecktijd is vanaf 15:00 uur. Als u eerder wilt inchecken én de accommodatie is beschikbaar kan dit uiteraard! U kunt op de dag van aankomst contact opnemen met de receptie om de mogelijkheden te bespreken.
U kunt inchecken vanaf 15:00 uur.
U kunt uitchecken tot uiterlijk 11:00 uur.
De receptie op Dormio Resort Maastricht is 24 uur per dag geopend.
Dit mag! Uw bezoek mag zich melden bij de receptie.
Afhankelijk van de beschikbaarheid, kan een late check-out mogelijk zijn. Informeer tijdens uw verblijf bij de receptie naar de mogelijkheden en kosten.
Dormio Resort Maastricht is zeer geschikt voor (kleine) kinderen. In iedere woning is een kinderstoel en kinderbedje aanwezig.
Ook hebben wij speciale Kidswoningen in het Kidskwartier. Het Kidskwartier is een apart gedeelte in Dormio Resort Maastricht dat volledig is ingericht voor ouders met (jonge) kinderen. Op de gemeenschappelijke binnenplaats, die grenst aan de achtertuinen van de ‘Kidswoningen’ zijn diverse speeltoestellen. Ook zijn deze woningen voorzien van kindersloten op de kastjes, kindvriendelijke stopcontacten en traphekje op de trappen.
De Mio Kids Club is geopend in de weekenden en tijdens de Nederlandse schoolvakanties. Bij de receptie van het resort ligt een speciaal Mio Kids Club-programma.
Geniet van een heerlijke lunch of uitgebreid diner bij ’t Proeflokaal Eten of ga lekker snacken bij de foodtruck van Dousberg Snack. Bij mooi weer kunt u buiten op het terras van ’t Proeflokaal Drinken heerlijk genieten van een drankje. Wanneer het wat frisser is, kunt u binnen heerlijk opwarmen onder genot van een kopje koffie met een punt vlaai.
In verband met de landelijke richtlijnen, is de horeca vanaf 15 oktober 2020 (gedeeltelijk) gesloten. Bestellen en afhalen is wel mogelijk. Bekijk hier een overzicht van alle faciliteiten.
Ja, er is uitstekend (gratis) wifi-bereik op het hele resort.
In Dormio Resort Maastricht is een heerlijk binnenzwembad voor alle leeftijden. Inclusief glijbaan en kinderspeelbad.
Stadsfietsen, e-bikes en kinderfietsen van zeer goede kwaliteit en met een keuze uit verschillende versnellingen kunt u huren bij Fietsverhuur Dousberg op het Wilhelmusplein in het resort. Bij de fietsverhuur en de receptie zijn diverse fietsroutes en -kaarten verkrijgbaar om de prachtige omgeving van Maastricht te ontdekken.
U kunt ook voor uw komst een fiets reserveren via de website van Fietsverhuur Dousberg.
Het resort beschikt over uitgebreide faciliteiten. Bekijk hier een overzicht.
Op het resort zijn professionele wasmachines beschikbaar. Hier kunt u (tegen betaling) gebruik van maken. De wasserette is dagelijks geopend en bevindt zich in het gebouw van het zwembad. Het gebruik van de wasmachines en drogers kunt u betalen met pin of creditcard.
Als gast van Dormio Resort Maastricht kunt u gratis gebruik maken van ons binnenzwembad. Verblijft u in één van onze wellnesswoningen? Dan bent u uiteraard van alle ontspannende gemakken voorzien met een privéwellness. Daarnaast kunt u bij Anti Aging & Wellness by Inger terecht voor een ontspannende beautybehandeling of massage. Dat kan zelfs in uw vakantiewoning 'aan huis’. Informeer bij de receptie naar de mogelijkheden.
Er kan een borg gevraagd worden. De borg kan met pin of creditcard voldaan worden. Het bedrag wordt, na controle, later terug gestort. De hoogte van de borg is gebaseerd op het maximale aantal personen per woning of het aantal accommodaties dat u huurt:
2-14 persoons accommodaties € 300
>14 persoons accommodaties € 500
2 of meer accommodaties € 500
Bij reserveringen met een flexibele prijs dient de volledige reissom uiterlijk 7 dagen voor aankomst te worden voldaan. Bij reserveringen met een standaardprijs (niet annuleerbaar, niet restitueerbaar, niet wijzigbaar) dient de volledige reissom direct voldaan te worden. Tijdens het boekingsproces wordt u doorgeleid naar onze betaalprovider waar u online uw betaling kunt voldoen. In de Algemene Voorwaarden op onze website vindt u meer informatie.
Reserveringen gemaakt tegen de standaardprijs (niet annuleerbaar, niet restitueerbaar, niet wijzigbaar) kunnen niet kosteloos geannuleerd worden. Reserveringen met een flexibele prijs kunt u annuleren en-/of wijzigen tot 7 dagen voor aankomst. Neem hiervoor contact op met onze reserveringsafdeling via booking@dormioholidays.nl of telefonisch via 026-3537725. In de Algemene Voorwaarden op onze website vindt u meer informatie.
Indien u een reservering heeft gemaakt tegen de flexibele prijs kunt u tot uiterlijk 7 dagen voor aankomst uw reservering wijzigen. Wijzigingen zijn onderworpen aan een wijzigingstoeslag van € 25,00 per reservering. Alle wijzigingen zijn op basis van beschikbaarheid. Neem hiervoor contact op met onze reserveringsafdeling via booking@dormioholidays.nl of telefonisch via 026-3537725. Reserveringen gemaakt tegen de standaard prijs (niet annuleerbaar, niet restitueerbaar, niet wijzigbaar) kunnen niet gewijzigd worden.
Indien u rechtstreeks bij Dormio een reservering heeft gemaakt, kunt u wellicht uw verblijf te verlengen. Uiteraard is dit op basis van beschikbaarheid. Neem hiervoor contact op met onze reserveringsafdeling via booking@dormioholidays.nl of telefonisch via 026-3537725.
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via booking@dormioholidays.nl of telefonisch via 026 – 353 77 25.
Indien er nog beschikbaarheid is, kunt u vandaag tot 17.00 uur via de website een accommodatie boeken. Wilt u na 17.00 uur boeken? Neem dan even telefonisch contact op met de receptie op telefoonnummer +31 (0)43 204 30 80. Wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden!
Uiteraard kunt u ook telefonisch reserveren. Wij helpen en adviseren u graag over de mogelijkheden. U kunt contact opnemen met onze reserveringsafdeling op telefoonnummer 026 353 77 25.
Via onze website kunt u 24 uur per dag reserveren. Wilt u liever iemand telefonisch spreken? Wij helpen u graag met uw reservering of bij specifieke vragen of wensen. U kunt contact opnemen met onze reserveringsafdeling op telefoonnummer 026 353 77 25.
U ontvangt binnen twee werkdagen na reserveren een bevestigingsmail inclusief factuur per e-mail.
U ontvangt van ons geen betalingsbevestiging.
U ontvangt van ons geen reisbescheiden. U kunt inchecken met de reserveringsbevestiging/factuur.
Jazeker, uiteraard kunt u bij ons meerdere accommodaties reserveren. Het is momenteel helaas niet mogelijk om via de website meerdere accommodaties tegelijkertijd te reserveren. U kunt per woningtype een nieuwe reservering maken of contact opnemen met onze reserveringsafdeling via booking@dormioholidays.nl of 026 353 77 25. Zij helpen u graag!